Récupération de colis
Récupérer un colis dans un point relais ou un point colis - présenter le code de retrait, confirmer l'identité, gérer les problèmes de colis ou envoyer un colis.
Prêt à le dire à voix haute ?
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Vocabulaire
15colis
code de retrait
service de livraison
identité
adresse
destinataire
envoyer
signer
problème
confirmer
point relais
déposer
client
courrier
traiter
Phrases et expressions
15你好，我来取快递。
Bonjour, je suis venu chercher un colis.
请问你的取件码是多少？
Quel est votre code de retrait, s'il vous plaît ?
我忘带身份证了，怎么办？
J'ai oublié ma carte d'identité, que faire ?
有两个包裹是你的哦。
Il y a deux colis pour vous.
这个包裹有损坏，我能申请退货吗？
Ce colis est endommagé, puis-je demander un retour ?
请在这里签字确认。
Veuillez signer ici pour confirmer.
快递什么时候能到啊？
Quand le colis arrivera-t-il ?
帮我寄这个包裹，多少钱？
Envoyez-moi ce colis, combien cela coûte-t-il ?
今天的包裹都已经送到了。
Tous les colis d'aujourd'hui ont été livrés.
用这个码可以直接取快递。
Avec ce code, vous pouvez récupérer le colis directement.
你的身份核对通过了。
Votre identité a été vérifiée.
如果有问题，可以联系快递公司。
En cas de problème, vous pouvez contacter la compagnie de livraison.
请问快递重量有没有限制？
Y a-t-il une limite de poids pour le colis ?
这边是投诉的地方吗？
Est-ce ici que je peux déposer une plainte ?
我取件码找不到了，可以用其他方式取件吗？
Je ne trouve pas mon code de retrait, puis-je récupérer mon colis autrement ?